En combien de temps serai-je livré·e ?
Vos commandes sont préparées sous 1 à 3 jours, puis livrées en 5 à 10 jours ouvrés en France métropolitaine. Un numéro de suivi vous est envoyé dès l'expédition.
D'où sont expédiés les produits ?
Nos produits sont expédiés depuis nos entrepôts partenaires en Asie, via une logistique avec suivi. Nous préférons vous le dire en toute transparence.
Comment fonctionnent les packs ?
Chaque pack regroupe plusieurs produits utiles pour une même situation de voyage (avion, road trip, plage...), à un prix réduit par rapport à l'achat séparé des articles. Le prix barré affiché correspond à la somme réelle des prix individuels des produits inclus — pas de remise fictive.
Puis-je acheter un produit du pack à l'unité ?
Oui. Tous les produits inclus dans nos packs sont également disponibles à la vente séparée sur la boutique.
Puis-je retourner un produit ?
Oui, sous 14 jours à compter de la réception (droit de rétractation légal), sans avoir à vous justifier. Contactez-nous pour obtenir la marche à suivre.
Comment vous contacter ?
Par email via notre page Contact. Nous répondons sous quelques jours ouvrés.